Los servicios bancarios, como muchas otras áreas del servicio, descansan desde hace mucho tiempo en la tecnología, lo que obliga a los bancos a mejorar constantemente su infraestructura, para satisfacer a una clientela interna y externa cada vez más exigente, que demanda rapidez, seguridad, eficiencia, y sobretodo que el servicio sea continuo, que siempre pueda contar con él en igualdad de condiciones.
Cubriendo esa área de la seguridad, como es la continuidad, Banco FICENSA ha hecho fuertes inversiones para garantizar que ante cualquier eventualidad causada por fallas de equipo, o desastres de cualquier naturaleza en el edificio principal del banco, la entrega de servicio con exactitud y eficiencia en el resto de oficinas no se vea interrumpida; para ello se habilitó un centro de computo alterno en la Sucursal de San Pedro Sula, con el software y hardware adecuados para mantener actualizado en todo momento la información financiera del banco, su correo electrónico, imágenes, y sobre todo la información y servicios relacionados con los clientes.
Otra área de seguridad que fue cubierta en el año anterior, es la de monitoreo de todas las transacciones y actividades relacionadas con la tecnología de información, para ello se obtuvo el software Visual Message Center de la empresa Barcelona04 de Buenos Aires Argentina.
Durante el año se continuó mejorando el equipo periférico para poder uso de toda la última tecnología de Microsoft a la que el banco está suscrito desde hace varios años, y se trabajó intensamente en adecuar el sistema tecnológico a la normativa que está por entrar en vigencia.
Una vez más, Banco FICENSA siente la satisfacción de haber dado pasos grandes para mantenerse en la plataforma de tecnológica moderna que lo ha caracterizado